Tässä asiakirjassa määritellään ehdot, jotka koskevat ostosten tekemistä Myyjän ylläpitämässä verkkokaupassa, jonka osoite on seuraava: NuviaLab.com.

NuviaLab Limited yhtiö, joka on perustettu Aasiassa Hongkongin lakien mukaisesti ja jonka kotipaikka on Hongkongissa osoitteessa 3/F, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong jäljempänä yhteisesti "Myyjä".

Myyjään voi ottaa yhteyttä yhteydenottolomakkeella. Ota yhteyttä myyjään klikkaamalla tästä.

1. Määritelmät

1. Käyttöehdot - tässä asiakirjassa esitetyt ehdot.
2. Asiakas - luonnollinen henkilö, oikeushenkilö tai organisaatioyksikkö, jolla ei ole oikeushenkilöllisyyttä mutta joka on oikeustoimikelpoinen ja joka tekee Tilauksen verkkokaupassa tässä esitettyjen ehtojen mukaisesti.
3. Kuluttaja - Asiakas, joka on luonnollinen henkilö, joka käyttää Verkkokauppaa suorittaakseen toimintaa, joka ei liity hänen kauppa- tai liiketoimintaansa.
4. Myyjä - myyntipalvelujen tarjoaja Verkkokaupan kautta tässä määritellyin ehdoin.
5. Kaupan kohde - Verkkokaupan verkkosivustolla luetellut ja kuvatut tuotteet.
6. Kohde - Verkkokaupassa esitelty irtain esine, joka on kauppasopimuksen kohteena.
7. Myyntisopimus - Myyjän ja Asiakkaan välillä Verkkokauppaa käyttäen tehty sopimus Esineiden myynnistä.
8. Verkkokauppa (Kauppa) - NuviaLab.com sivustolla käytettävissä oleva verkkopalvelu, jonka kautta Asiakas voi tehdä Tilauksen.
9. Tilaus - Asiakkaan tahdonilmaisu, jossa määritellään selkeästi Tuotteiden tyyppi ja määrä ja joka johtaa suoraan myyntisopimuksen tekemiseen.
10. Tietoliikennejärjestelmä - toisiinsa liittyvien tietoteknisten laitteiden ja ohjelmistojen ryhmä, joka tarjoaa tietojen käsittelyn ja tallentamisen sekä lähettämisen ja vastaanottamisen tietoliikenneverkkojen välityksellä tietyntyyppiseen verkkoon soveltuvan päätelaitteen avulla.

2. Yleiset määräykset

1. Näissä käyttöehdoissa määritellään NuviaLab.comsivustolla olevan verkkokaupan käyttöä koskevat säännöt..
2. Tilauksen tekemisen edellytyksenä on, että asiakas on lukenut nämä ehdot ja hyväksynyt niiden määräykset tilauksen tekemisen yhteydessä.
3. NuviaLab.com verkkokauppa tarjoaa vähittäismyyntiä Internetin välityksellä.
4. Aikki NuviaLab.com myymälässä tarjotut tuotteet ovat upouusia, alun perin pakattuja, vailla fyysisiä ja oikeudellisia vikoja.
5. Osana teknisiä vaatimuksia, jotka ovat välttämättömiä Myyjän käyttämän tietoliikennejärjestelmän kanssa tapahtumien käsittelyyn, Asiakkaalla on oltava aktiivinen sähköpostitili (sähköposti) ja laite, joka on liitetty Internetiin.
6. Asiakas on velvollinen olemaan toimittamatta laissa kiellettyä sisältöä, kuten väkivaltaa edistävää, herjaavaa tai henkilökohtaisia oikeuksia tai muita kolmansien osapuolten oikeuksia loukkaavaa sisältöä.

3. Tilauksen tekeminen

1. Kaikki NuviaLab.com sivustolla esitetyt hinnat ovat bruttohintoja Englannin punnissa. Hinnat eivät sisällä toimituskuluja.
2. Tilaukset hyväksytään verkkosivuston/puhelimen/sähköpostin kautta.
3. Tilauksia voi tehdä verkkosivustolla 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa ympäri vuoden.
4. Tilaus on voimassa, kun asiakas on täyttänyt tilauslomakkeen asianmukaisesti ja antanut oikeat yhteystiedot, mukaan lukien tarkan osoitteen, johon tuotteet toimitetaan, sekä puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen.
5. Jos edellä mainitut tiedot ovat puutteelliset, Myyjä ottaa yhteyttä Asiakkaaseen. Jos yhteydenotto Asiakkaaseen ei ole mahdollista, Myyjä pidättää oikeuden peruuttaa Tilauksen.
6. Asiakkaalla on mahdollisuus, että hänen tietonsa jäävät järjestelmään muistiin helpottamaan tilausten tekemistä tulevaisuudessa. Tätä tarkoitusta varten Asiakkaan on annettava käyttäjätunnus ja salasana, joita tarvitaan hänen tilinsä käyttämiseen. Asiakkaan käyttäjätunnus on Asiakkaan ilmoittama sähköpostiosoite. Salasana on asiakkaan antama merkkijono. Asiakkaan salasana ei ole Myyjän tiedossa, ja Asiakas on velvollinen pitämään sen salassa ja suojaamaan sen kolmansien osapuolten luvattomalta käytöltä.
7. Kun Asiakas on tehokkaasti tehnyt tilauksen, hän saa automaattisen vastauksen, jossa kuitataan tilauksen vastaanotto myymälässä.
8. Tilauksen käsittely alkaa: sillä hetkellä, kun maksu on kirjattu tilausvahvistuksessa ilmoitetulle pankkitilille (jos maksu suoritetaan pankkisiirrolla) tai välittömästi tilauksen tekemisen jälkeen (jos maksu suoritetaan luottokortilla tai kun on valittu "nouto toimituksen yhteydessä" -vaihtoehto).

4. Toimitusmaksu ja -aika

1. Tuotteet toimitetaan tilauslomakkeessa annettuun osoitteeseen, joka on annettu puhelimitse tai sähköpostitse. Kauppa ilmoittaa välittömästi Asiakkaalle väärin täytetystä tilauslomakkeesta, joka tekee toimituksen mahdottomaksi tai voi viivästyttää sitä.
2. Tuotteet toimitetaan erikoistuneen kuriiripalvelun tai postin välityksellä.
3. Toimitus toimitetaan verkkosivustolla kullekin Tuotteelle erikseen ilmoitetun määräajan mukaisesti. Kun maksutavaksi valitaan "Rahansiirto" tai "Maksu luottokortilla tai verkkopankkimaksulla", verkkosivustolla ilmoitettua toimitusaikaa pidennetään, jotta varat voidaan kirjata myymälän pankkitilille (yleensä 1-3 arkipäivää).
4. Asiakkaalta veloitetaan toimitus (toimitus), joka määritellään tilauksen tekemisen yhteydessä.

5. Maksu

1. Jokaisesta myydystä tuotteesta annetaan henkilökohtainen ostotodistus (lasku).
2. Tilattujen tuotteiden maksu voidaan periä toimituksen yhteydessä (kun tuotteet luovutetaan asiakkaalle), sähköisen maksujärjestelmän kautta (CCNow, NCPayments) tai pankkisiirtona suoraan myymälän pankkitilille.

6. Sopimuksen irtisanominen

1. Kuluttajalla, joka on tehnyt etäsopimuksen, on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja toimittamalla asianmukainen kirjallinen ilmoitus. Tämä päivämäärä on määräaika, josta ei voida neuvotella, ja se alkaa siitä päivästä, jona tuotteet on toimitettu asiakkaalle. Määräajan noudattamiseksi ilmoitus on lähetettävä myyjälle ennen tämän ajan päättymistä.
2. Kun etäsopimuksesta perutaan, sopimus katsotaan mitättömäksi. Se, mitä osapuolet ovat toimittaneet, on palautettava muuttumattomana, ellei muutos ole ollut välttämätön tavanomaisen liiketoiminnan yhteydessä.
3. Palautus olisi tehtävä viipymättä, viimeistään 14 päivän kuluessa. Ostetut tuotteet on palautettava myyjän ilmoittamaan osoitteeseen.

7. Valitusmenettely

1. Valitukset tulee toimittaa Myyjälle.
2. Valitusta Myyjälle toimitettaessa kyseinen tuote, ostotodistus ja täytetty valituslomake on toimitettava Myyjälle.
3. Myyjä käsittelee valituksen 14 päivän kuluessa valituksen lähettämisestä.

8. Tietosuojakäytäntö ja henkilötietojen suojaaminen

1. Myyjä on verkkokaupan asiakkaiden oston yhteydessä antamia henkilötietoja sisältävien tietokantojen ylläpitäjä.
2. Henkilötietoja käytetään myyntisopimuksen täyttämiseen, ja niitä voidaan sellaisenaan siirtää kolmansille osapuolille, jotka vastaavat ostettujen tuotteiden toimittamisesta asiakkaalle, ja osamaksukaupan tapauksessa rahoitusta tarjoaville laitoksille. Asiakkailla on oikeus saada pääsy henkilötietoihinsa ja muuttaa niitä. Asiakkaat antavat henkilötietoja vapaaehtoisesti.
3. Tiedot menetelmistä ja teknisistä toimenpiteistä, joilla havaitaan ja korjataan virheet annetuissa tiedoissa:
   1. Tilausta lähetettäessä, kunnes "Tee tilaus" -painiketta painetaan Asiakkaat voivat itse korjata syötettyjä tietoja,
   2. Tietojen tarkistaminen tai tilauksen korjaaminen voidaan tehdä myös lähettämällä myyjälle viesti. Ota yhteyttä myyjään klikkaamalla tästä.
   3. Asiakkaalla on mahdollisuus muuttaa tietoja, jotka hän on syöttänyt rekisteröidessään tiliä verkkokaupassa, milloin tahansa tarjolla olevien vaihtoehtojen avulla.
4. Tiedot periaatteista ja menetelmistä, joilla Myyjä rekisteröi, suojaa ja toimittaa sopimuksen sisällön toiselle osapuolelle:
   1. Rekisteröinti, suojaaminen ja sopimuksen sisällön toimittaminen lähettämällä asiaa koskeva sähköposti myyntisopimuksen tekemisen jälkeen.
   2. Rekisteröinti, suojaaminen ja sopimuksen sisällön toimittaminen lähettämällä tehdyn sopimuksen sisältö asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tai toimittamalla tilauksen erittely ja ostotodistus asiakkaalle.
   3. Tehdyn sopimuksen sisältö tallennetaan ja suojataan lisäksi Myyjän tietokonejärjestelmään, ja se toimitetaan asiakkaan pyynnöstä.

9. Muutokset käyttöehtoihin

1. Asiakkaille, joilla on tili verkkokaupassa, ilmoitetaan käyttöehtojen muutoksista sähköpostitse.
2. Jos käyttöehdot ovat muuttuneet sen jälkeen, kun asiakas viimeksi kirjautui verkkokauppaan, asiakasta pyydetään hyväksymään näiden muutosten määräykset. Jos Asiakas ei hyväksy Ehtoja, erityisesti muutosten käyttöönoton jälkeen, Asiakkaan ei ole mahdollista tehdä ostoksia verkkokaupassa.
3. Asiakkaalla, joka ei hyväksy Käyttöehtoihin esitettyjä muutoksia, on oikeus saada tilinsä poistettua milloin tahansa.
4. Tilaukset, jotka asiakas on tehnyt ennen ehtojen muutosten voimaantuloa, toteutetaan voimassa olevien ehtojen määräysten mukaisesti.
    

10. Sovellettava Laki

1. Jos sopimuksesi on tehty NuviaLab Limitedin Aasian sivuliikkeen kanssa, tähän sopimukseen sovelletaan Hongkongin hallintoalueen ("Hongkong") lakeja ottamatta huomioon sen lainvalintasäännöksiä; ja tämän sopimuksen osapuolet alistuvat täten Hongkongin tuomioistuinten yksinomaiseen tuomiovaltaan, ellei sovellettavassa laissa toisin määrätä.

11. KIELTO OSTAA JÄLLEENMYYNTIÄ VARTEN

1. NUVIALAB-myymälät ja niihin liittyvät kuluttajien oikeudet ja käytännöt on suunniteltu yksinomaan loppukuluttajien hyödyksi. Näin ollen tuotteiden ostaminen jälleenmyyntitarkoituksessa on ehdottomasti kielletty. “Ostaminen jälleenmyyntitarkoituksessa” tarkoittaa tuotteiden ostamista tarkoituksenaan myydä ne edelleen muille (kuluttajille, yrityksille tai muille kolmansille osapuolille). Jos NUVIALAB toteaa, että osto tai tilaus on tarkoitettu jälleenmyyntiin, NUVIALAB pidättää oikeuden oman harkintansa mukaan ja tällaisen oston tai tilauksen osalta: (1) keskeyttää kaikkien sellaisten NUVIALABin käytäntöjen soveltamisen, jotka tarjoavat oikeuksia tai etuja, jotka on tarkoitettu suoraan kuluttajille tehtäviin ostoksiin; ja (2) ryhtyä kaikkiin tarvittaviin toimiin tällaisen oston tai tilauksen estämiseksi (ja tulevien yritysten estämiseksi), mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, myynnin rajoittaminen mille tahansa yksityishenkilölle, kuluttajatilille tai jäsentilille, tilausten peruuttaminen, varastointimaksujen periminen, ostomäärän rajoitusten asettaminen, kieltäytyminen palautusten myöntämisestä tai palautusten hyväksymisestä, pääsyn epääminen mihin tahansa NUVIALAB-verkkokauppaan ja/tai minkä tahansa tilin tilapäinen peruuttaminen tai lopettaminen.