მოცემული დოკუმენტი განსაზღვრავს შესყიდვების პირობებს ონლაინ მაღაზიაში, რომელსაც მართავს გამყიდველი შემდეგ მისამართზე: NuviaLab.com.

კომპანია NuviaLab Limited, რეგისტრირებული აზიაში, ჰონგ კონგის კანონმდებლობის მიხედვით, განლაგებული ჰონგ კონგში, 3/F, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong, შემდგომში მოხსენიებული, როგორც "გამყიდველი".

გამყიდველთან დაკავშირება შესაძლებელია საკონტაქტო ფორმის გამოყენებით. გამყიდველთან დასაკავშირებლად, გთხოვთ, აქ დააკლიკოთ.

1. განმარტებები

1. წესები და პირობები – მოცემულ დოკუმენტში გადმოცემული წესები და პირობები.
2. კლიენტი – ფიზიკური პირი, იურიდიული პირი ან იურიდიული პირის სტატუსის გარეშე, მაგრამ უფლებაუნარიანობის მქონე ორგანიზაციული ერთეული, რომელიც ახორციელებს შეკვეთას ონლაინ მაღაზიაში მოცემულ დოკუმენტში განსაზღვრული წესებისა და პირობების შესაბამისად.
3. მომხმარებელი – კლიენტი, რომელიც წარმოადგენს ფიზიკურ პირს, რომელიც იყენებს ონლაინ მაღაზიას, რათა განახორციელოს საქმიანობა, რომელიც არ არის დაკავშირებული მის სავაჭრო ან ბიზნეს საქმიანობასთან.
4. გამყიდველი – გაყიდვების მომსახურების მიმწოდებელი ონლაინ მაღაზიის მეშვეობით, მოცემულ დოკუმენტში მითითებული პირობების შესაბამისად.
5. ტრანზაქციის საგანი – ონლაინ მაღაზიის ვებსაიტზე ჩამოთვლილი და აღწერილი ნივთები.
6. ნივთი – ონლაინ მაღაზიაში წარმოდგენილი მოძრავი ნივთი, რომელიც არის გაყიდვის ხელშეკრულების საგანი.
7. გაყიდვის ხელშეკრულება – ნივთების გაყიდვის ხელშეკრულება, რომელიც დადებულია გამყიდველსა და კლიენტს შორის, ონლაინ მაღაზიის მეშვეობით.
8. ონლაინ მაღაზია (მაღაზია) – ონლაინ სერვისი ხელმისაწვდომია მისამართზე NuviaLab.com რომლის მეშვეობითაც კლიენტს შეუძლია შეკვეთის განთავსება.
9. შეკვეთა – კლიენტის განზრახვის განცხადება, რომელიც ნათლად აკონკრეტებს ნივთების ტიპსა და რაოდენობას და პირდაპირ მიჰყავს პროცესი გაყიდვის ხელშეკრულების დადებამდე.
10. მონაცემთა გადაცემის სისტემა – ურთიერთდაკავშირებული IT აღჭურვილობისა და პროგრამული უზრუნველყოფის ჯგუფი, რომელიც უზრუნველყოფს მონაცემთა დამუშავებასა და შენახვას, ისევე, როგორც გაგზავნასა და მიღებას სატელეკომუნიკაციო ქსელების მეშვეობით, მოცემული ტიპის ქსელისთვის შესაბამისი ტერმინალური მოწყობილობის საშუალებით.

2. ზოგადი დებულებები

1. მოცემული წესები და პირობები განსაზღვრავს ონლაინ მაღაზიის გამოყენების წესებს, რომელიც ხელმისაწვდომია მისამართზე NuviaLab.com.
2. კლიენტის მიერ ონლაინ მაღაზიაში შეკვეთის განთავსების წინაპირობაა წინამდებარე წესებისა და პირობების წინასწარ წაკითხვა და მათი დებულებების მიღება შეკვეთის განთავსებისას.
3. NuviaLab.com ონლაინ მაღაზია გთავაზობთ საცალო ტრანზაქციებს ინტერნეტის მეშვეობით.
4. ყველა ნივთი, რომელიც შემოთავაზებულია NuviaLab.com მაღაზიაში, არის სრულიად ახალი, ორიგინალურ შეფუთვაში, ფიზიკური და იურიდიული დეფექტების გარეშე.
5. როგორც ტექნიკური მოთხოვნების ნაწილი, რომელიც აუცილებელია მონაცემთა გადაცემის სისტემასთან მუშაობისთვის, რომელსაც გამყიდველი ტრანზაქციის დასამუშავებლად იყენებს, კლიენტს უნდა ჰქონდეს აქტიური ელექტრონული ფოსტის ანგარიში (e-mail) და მოწყობილობა, რომელიც დაკავშირებულია ინტერნეტთან.
6. კლიენტი ვალდებულია, არ წარადგინოს კანონით აკრძალული კონტენტი, როგორიცაა ძალადობის ხელშემწყობი, ცილისმწამებელი ან მესამე მხარის პირადი უფლებების ან სხვა უფლებების დამრღვევი კონტენტი.

3. შეკვეთების განთავსება

1. ყველა ფასი, რომელიც წარმოდგენილია NuviaLab.com ვებსაიტზე, წარმოადგენს მთლიან ფასს, გამოხატულს ფუნტ სტერლინგებში. ფასები არ მოიცავს გადაზიდვის საფასურს.
2. შეკვეთები მიიღება ვებსაიტის/ტელეფონის/ელექტრონული ფოსტის მეშვეობით.
3. შეკვეთების განთავსება ვებსაიტზე შესაძლებელია დღეში 24 საათის, კვირაში 7 დღის და მთელი წლის განმავლობაში.
4. შეკვეთა ძალაშია, როდესაც კლიენტმა სწორად შეავსო შეკვეთის ფორმა და მიუთითა სწორი საკონტაქტო მონაცემები, მათ შორის, ზუსტი მისამართი, რომელზეც უნდა მოხდეს ნივთების მიწოდება, ასევე, ტელეფონის ნომერი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი.
5. თუკი ზემოაღნიშნული მონაცემები არასრულია, გამყიდველი დაუკავშირდება კლიენტს. თუ შეუძლებელია კლიენტთან დაკავშირება, გამყიდველი იტოვებს უფლებას, გააუქმოს შეკვეთა.
6. კლიენტს აქვს შესაძლებლობა, სისტემამ მისი მონაცემები დაიმახსოვროს, რათა გაადვილდეს მომავალში შეკვეთების განთავსება. ამ მიზნით, კლიენტმა უნდა წარადგინოს მომხმარებლის სახელი და პაროლი, რომლებიც საჭიროა მის ანგარიშზე წვდომისთვის. მომხმარებლის სახელი არის კლიენტის მიერ მოწოდებული ელექტრონული ფოსტის მისამართი. პაროლი არის კლიენტის მიერ მოწოდებული სტრიქონი. კლიენტის პაროლი არ არის ცნობილი გამყიდველისთვის და კლიენტი ვალდებულია, ის საიდუმლოდ შეინახოს და დაიცვას არაავტორიზებული წვდომისგან მესამე პირის მიერ.
7. როგორც კი კლიენტი წარმატებით განათავსებს შეკვეთას, ის მიიღებს ავტომატურ შეტყობინებას, რომელიც აცნობებს, რომ მაღაზიამ შეკვეთა მიიღო.
8. შეკვეთის დამუშავება დაიწყება: იმ მომენტიდან, როდესაც გადახდა აისახება შეკვეთის დადასტურებისას მითითებულ საბანკო ანგარიშზე (საბანკო გადარიცხვით გადახდის შემთხვევაში) ან შეკვეთის გაფორმებისთანავე (საკრედიტო ბარათით გადახდის შემთხვევაში ან როდესაც არჩეულია „მიწოდებისას გადახდის" ვარიანტი).

4. გადაზიდვის საფასური და დრო

1. ნივთები იგზავნება მისამართზე, რომელიც მითითებულია ტელეფონით ან ელექტრონული ფოსტით მოწოდებულ შეკვეთის ფორმაში. მაღაზია დაუყოვნებლივ შეატყობინებს კლიენტს არასწორად შევსებული შეკვეთის ფორმის შესახებ, რომელიც შეუძლებელს გახდის მიწოდებას ან დააყოვნებს მას.
2. ნივთების მიწოდება ხდება სპეციალიზებული საკურიერო სერვისით ან ფოსტით.
3. მიწოდება ხდება ვებსაიტზე თითოეული ნივთისთვის ინდივიდუალურად განსაზღვრული ვადის შესაბამისად. გადახდის ვარიანტად „თანხის გადარიცხვის“ ან „საკრედიტო ბარათით გადახდის ან ონლაინ საბანკო გადახდის“ არჩევისას, ვებსაიტზე მოცემული მიწოდების დრო გახანგრძლივდება, რათა მოხდეს თანხის აღრიცხვა მაღაზიის საბანკო ანგარიშზე (როგორც წესი, 1-3 სამუშაო დღე).
4. მომხმარებელს ეკისრება მიწოდების (გადაზიდვის) საფასური, რომელიც განსაზღვრულია შეკვეთის განთავსების დროს.

5. გადახდა

1. თითოეულ გაყიდულ პროდუქტზე გაიცემა შეძენის დამადასტურებელი პირადი დოკუმენტი (ინვოისი).
2. შეკვეთილი ნივთების საფასურის გადახდა შესაძლებელია მიტანისას (როდესაც ნივთები გადაეცემა კლიენტს), ელექტრონული გადახდის სისტემის მეშვეობით (CCNow, NCPayments) ან საბანკო გადარიცხვით პირდაპირ მაღაზიის საბანკო ანგარიშზე.

6. უარი კონტრაქტის შესრულებაზე

1. მომხმარებელს, რომელმაც დისტანციურად გააფორმა ხელშეკრულება, უფლება აქვს, 14 დღის ვადაში უარი თქვას ხელშეკრულებაზე, ყოველგვარი მიზეზის გარეშე, შესაბამისი წერილობითი განცხადების წარდგენით. ეს ვადა მოლაპარაკებას არ ექვემდებარება და იწყება დღიდან, როცა ნივთები კლიენტს მიეწოდება. ამ ვადის შესასრულებლად, გამყიდველს უნდა გაეგზავნოს დეკლარაცია ამ დროის დასრულებამდე.
2. როდესაც ხდება დისტანციური ხელშეკრულებიდან გასვლა, ხელშეკრულება ითვლება ბათილად. ის, რაც მხარეებმა წარადგინეს, უნდა დაბრუნდეს უცვლელი სახით, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ცვლილება საჭირო იყო ჩვეულებრივი საქმიანობის მიმდინარეობისთვის.
3. დაბრუნება უნდა განხორციელდეს დაყოვნების გარეშე, არაუგვიანეს 14 დღის განმავლობაში. შეძენილი ნივთები უნდა დაბრუნდეს გამყიდველის მიერ მითითებულ მისამართზე.

7. საჩივრის პროცედურები

1. საჩივრები უნდა წარედგინოს გამყიდველს.
2. გამყიდველთან საჩივრის წარდგენისას, მოცემული პროდუქტი, შეძენის დამადასტურებელი დოკუმენტი და შევსებული საჩივრის ფორმა უნდა მიეწოდოს გამყიდველს.
3. გამყიდველი განიხილავს საჩივარს საჩივრის წარდგენიდან 14 დღის განმავლობაში.

8. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და პერსონალური მონაცემების დაცვა

1. ონლაინ მაღაზიის მომხმარებლების მიერ შესყიდვასთან დაკავშირებით მოწოდებული პერსონალური მონაცემების შემცველი მონაცემთა ბაზების ადმინისტრატორი არის გამყიდველი.
2. პერსონალური მონაცემები გამოიყენება გაყიდვის ხელშეკრულების შესრულების მიზნით და, როგორც ასეთი, შეიძლება გადაეცეს მესამე პირებს, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან შეძენილი ნივთების მომხმარებელთან მიწოდებაზე, ხოლო, განვადებით ყიდვის შემთხვევაში, დაფინანსების მიმწოდებელ დაწესებულებებს. კლიენტებს აქვთ უფლება, ჰქონდეთ წვდომა პერსონალური მონაცემებზე და შეცვალონ ისინი. პერსონალურ მონაცემებს კლიენტები ნებაყოფლობით აწვდიან.
3. ინფორმაცია შეყვანილ მონაცემებში შეცდომების აღმოჩენისა და გამოსწორების მეთოდებისა და ტექნიკური ზომების შესახებ:
   1. შეკვეთის გაგზავნისას, ღილაკზე „შეკვეთის განთავსება“ დაწკაპუნებამდე, კლიენტს შეუძლია, შეასწოროს შეყვანილი მონაცემები დამოუკიდებლად,
   2. მონაცემთა გადამოწმება ან შეკვეთის კორექტირება ასევე შეიძლება განხორციელდეს გამყიდველთან შეტყობინების გაგზავნით. გამყიდველთან დასაკავშირებლად, გთხოვთ, დააწკაპუნოთ აქ.
   3. მომხმარებელს შეუძლია, ნებისმიერ დროს შეცვალოს მონაცემები, რომლებიც შეყვანილია ონლაინ მაღაზიაში ანგარიშის რეგისტრაციის დროს, მოწოდებული ვარიანტების გამოყენებით.
4. ინფორმაცია ხელშეკრულების რეგისტრაციის, დაცვისა და მისი შინაარსის სხვა მხარისთვის მიწოდების პრინციპებისა და მეთოდების შესახებ გამყიდველის მიერ :
   1. ხელშეკრულების შინაარსის რეგისტრაცია, დაცვა და მიწოდება შესაბამისი ელექტრონული ფოსტის გაგზავნით გაყიდვის ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ.
   2. ხელშეკრულების შინაარსის რეგისტრაცია, დაცვა და მიწოდება დადებული ხელშეკრულების შინაარსის გაგზავნით კლიენტისთვის მის მიერ მითითებულ ელექტრონულ ფოსტაზე ან კლიენტისთვის შეკვეთის სპეციფიკაციისა და შესყიდვის დამადასტურებელი დოკუმენტის მიწოდებით.
   3. დადებული ხელშეკრულების შინაარსი დამატებით არის ჩაწერილი და დაცული გამყიდველის კომპიუტერულ სისტემაში და მოწოდებულია მომხმარებლის ყოველ მოთხოვნაზე.

9. წესებისა და პირობების ცვლილებები

1. კლიენტებს, რომელთაც აქვთ ანგარიში ონლაინ მაღაზიაში, ეცნობებათ წესებისა და პირობების ცვლილებების შესახებ ელექტრონული ფოსტის მეშვეობით.
2. თუკი წესები და პირობები შეიცვალა ონლაინ მაღაზიაში კლიენტის ბოლო ავტორიზაციის შემდეგ, კლიენტს მოეთხოვება, დაეთანხმოს ამ ცვლილებათა დებულებებს. თუკი კლიენტი არ მიიღებს წესებსა და პირობებს, განსაკუთრებით, ცვლილებების შეტანის შემდეგ, კლიენტისთვის შეუძლებელი იქნება შესყიდვების წარმოება ონლაინ მაღაზიაში.
3. კლიენტს, რომელიც არ ეთანხმება წესებსა და პირობებში შეტანილ ცვლილებებს, უფლება აქვს, ნებისმიერ დროს წაშალოს საკუთარი ანგარიში.
4. შეკვეთები, რომლებიც განთავსებულია კლიენტების მიერ წესებისა და პირობების ცვლილებების ძალაში შესვლამდე, განხორციელდება წესებისა და პირობების არსებული დებულებების შესაბამისად.
    

10. მოქმედი კანონი

1. თუკი თქვენი კონტრაქტი გაფორმებულია NuviaLab Limited-ის აზიურ ფილიალთან, მაშინ მოცემული შეთანხმება რეგულირდება ჰონგ კონგის ადმინისტრაციული რეგიონის კანონებით („HONG KONG“) კოლიზიური ნორმების გათვალისწინების გარეშე; და მოცემული შეთანხმების მხარეები აღნიშნულით ექვემდებარებიან ჰონგ კონგის სასამართლოების ექსკლუზიურ იურისდიქციას, გარდა მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული სხვა შემთხვევებისა.

11. გაყიდვის აკრძალვა NUVIALAB მაღაზიები და მასთან დაკავშირებული მომხმარებელთა უფლებები და პოლიტიკა განკუთვნილია მხოლოდ საბოლოო მომხმარებლების სასარგებლოდ. შესაბამისად, პროდუქციის შეძენა გაყიდვის მიზნით მკაცრად აკრძალულია. "შეძენა გაყიდვისთვის" ეხება პროდუქციის ყიდვას, რათა გაყიდოს ისინი სხვებისთვის (მომხმარებლები, ბიზნესი ან ნებისმიერი მესამე მხარე). თუ NUVIALAB დაადგინებს, რომ შესყიდვა ან შეკვეთა განკუთვნილია გაყიდვისთვის, NUVIALAB იტოვებს უფლებას, თავისი შეხედულებისამებრ და ასეთ შეძენასთან ან შეკვეთასთან დაკავშირებით, რომ: (1) შეაჩეროს ნებისმიერი NUVIALAB პოლიტიკის გამოყენება, რომელიც უზრუნველყოფს პირდაპირ მომხმარებლის შესყიდვებისთვის განკუთვნილ უფლებებს ან შეღავათებს; და (2) მიიღოს ნებისმიერი საჭირო ქმედება ასეთი შესყიდვის ან შეკვეთის თავიდან ასაცილებლად (და შეაჩეროს მომავალი მცდელობები), მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება, შეზღუდოს გაყიდვები ნებისმიერ ინდივიდზე, სამომხმარებლო ანგარიშზე ან წევრ ანგარიშზე, შეკვეთების გაუქმება, გადატვირთვის საფასურის გადახდა, შესყიდვის რაოდენობის ლიმიტების დაწესება, თანხის დაბრუნების შემცირება ან დაბრუნების მიღება, NUVIALAB Store– ზე წვდომის უარყოფა და/ან ნებისმიერი ანგარიშის შეჩერება ან შეწყვეტა.

11. გაყიდვის აკრძალვა

1. NUVIALAB მაღაზიები და მასთან დაკავშირებული მომხმარებელთა უფლებები და პოლიტიკა განკუთვნილია მხოლოდ საბოლოო მომხმარებლების სასარგებლოდ. შესაბამისად, პროდუქციის შეძენა გაყიდვის მიზნით მკაცრად აკრძალულია. "შეძენა გაყიდვისთვის" ეხება პროდუქციის ყიდვას, რათა გაყიდოს ისინი სხვებისთვის (მომხმარებლები, ბიზნესი ან ნებისმიერი მესამე მხარე). თუ NUVIALAB დაადგინებს, რომ შესყიდვა ან შეკვეთა განკუთვნილია გაყიდვისთვის, NUVIALAB იტოვებს უფლებას, თავისი შეხედულებისამებრ და ასეთ შეძენასთან ან შეკვეთასთან დაკავშირებით, რომ: (1) შეაჩეროს ნებისმიერი NUVIALAB პოლიტიკის გამოყენება, რომელიც უზრუნველყოფს პირდაპირ მომხმარებლის შესყიდვებისთვის განკუთვნილ უფლებებს ან შეღავათებს; და (2) მიიღოს ნებისმიერი საჭირო ქმედება ასეთი შესყიდვის ან შეკვეთის თავიდან ასაცილებლად (და შეაჩეროს მომავალი მცდელობები), მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება, შეზღუდოს გაყიდვები ნებისმიერ ინდივიდზე, სამომხმარებლო ანგარიშზე ან წევრ ანგარიშზე, შეკვეთების გაუქმება, გადატვირთვის საფასურის გადახდა, შესყიდვის რაოდენობის ლიმიტების დაწესება, თანხის დაბრუნების შემცირება ან დაბრუნების მიღება, NUVIALAB Store– ზე წვდომის უარყოფა და/ან ნებისმიერი ანგარიშის შეჩერება ან შეწყვეტა.