이 문서는 다음 주소에서 판매자가 운영하는 온라인 상점에서 구매하기 위한 조건을 정의합니다NuviaLab.com입니다.
Nuvia Lab Limited 회사는 홍콩 법률에 따라 아시아에 설립되었으며 홍콩 센트럴 스탠리 스트리트 50번지 월드 트러스트 타워 3층에 본사를 두고 상호 교환하여 "판매자"라고 부릅니다.
판매자는 연락처 양식을 사용하여 연락할 수 있습니다. 판매자에게 연락하려면여기 를 클릭하십시오.
1. 정의
- 이용약관 – 본 문서에 명시된 이용약관입니다.
- 고객 – 법적 인격은 없지만 법적 역량을 갖춘 자연인, 법인 또는 조직 단위는 여기에 명시된 조건에 따라 온라인 상점에서 주문을 합니다.
- 소비자 – 거래 또는 비즈니스 활동과 무관한 활동을 수행하기 위해 온라인 상점을 사용하는 자연인 고객입니다.
- 판매자 – 여기에 명시된 조건에 따라 온라인 상점을 통해 판매 서비스를 제공합니다.
- 거래 대상 – 온라인 스토어의 웹 사이트에 나열되고 설명되는 항목입니다.
- 품목 – 온라인 상점에서 판매 계약의 주제인 이동 가능한 품목입니다.
- 판매 계약 – 온라인 상점을 사용하여 판매자와 고객 간에 체결된 품목의 판매 계약입니다.
- 온라인 상점(스토어) - NuviaLab.com 에서 온라인 서비스를 이용할 수 있으며, 고객은 이 서비스를 통해 주문을 할 수 있습니다.
- 주문 – 고객의 의향서에는 품목의 종류와 수량이 명확하게 명시되어 있으며 판매 계약의 체결로 이어집니다.
- 데이터 통신 시스템 – 처리 및 스토리지를 제공하는 상호 연관된 IT 장비 및 소프트웨어 그룹이며, 특정 유형의 네트워크에 적합한 터미널 장치를 통해 통신 네트워크를 통해 데이터를 주고받습니다.
2. 일반 조항
- 본 약관은NuviaLab.com에서 제공되는 온라인 상점을 사용하기 위한 규칙을 정의합니다.
- 고객이 온라인 상점에서 주문을 작성하기 위한 전제 조건은 본 약관을 미리 읽고 주문을 작성하는 과정에서 해당 조항을 수락하는 것입니다.
- NuviaLab.com 온라인 상점은 인터넷을 통해 소매 거래를 제공합니다.
- NuviaLab.com 스토어에서 제공되는 모든 품목은 원래 포장된 새 제품으로 물리적, 법적 결함이 없습니다.
- 판매자가 거래 처리에 사용하는 데이터 통신 시스템을 사용하는 데 필요한 기술적 요구 사항의 일부로, 고객은 활성 전자 메일 계정(전자 메일)과 장치가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
- 고객은 폭력, 명예훼손 또는 제3자의 개인 권리 또는 기타 권리 침해와 같은 법률로 금지된 콘텐츠를 전달하지 않을 의무가 있습니다.
3. 주문하기
- NuviaLab.com 웹사이트에 제시된 모든 가격은 파운드 스털링으로 표시된 총 가격입니다. 가격에는 배송비가 포함되어 있지 않습니다.
- 주문은 웹사이트/전화/이메일을 통해 접수됩니다.
- 연중무휴 24시간, 주 7일 동안 웹사이트에서 주문할 수 있습니다.
- 주문은 고객이 주문 양식을 올바르게 작성하고 품목이 배송될 정확한 주소와 전화 번호 및 전자 메일 주소를 포함한 정확한 연락처 세부 정보를 제공한 경우에 적용됩니다.
- 위의 참조된 데이터가 불완전할 경우 판매자는 고객에게 연락합니다. 고객에게 연락할 수 없는 경우, 판매자는 주문을 취소할 권리를 보유합니다.
- 고객은 향후 주문 발행을 용이하게 하기 위해 시스템에서 데이터를 기억할 수 있습니다. 이를 위해 고객은 자신의 계정에 액세스하는 데 필요한 사용자 이름과 암호를 제공해야 합니다. 고객 로그인은 고객이 제공한 전자 메일 주소입니다. 암호는 고객이 제공한 문자열입니다. 고객 암호는 판매자에게 알려지지 않았으며, 고객은 암호를 비밀로 유지하고 제3자의 무단 액세스로부터 보호할 의무가 있습니다.
- 고객이 효과적으로 주문을 한 후에는 스토어에 의한 주문 접수에 대한 자동 응답을 받게 됩니다.
- 주문 처리 시작: 주문 확인서에 명시된 은행 계좌에 결제가 기록되는 순간(은행 송금 결제 시) 또는 주문 후 즉시(신용카드 결제 시 또는 "배송 시 회수" 옵션이 선택됨) 시작됩니다.
4. 배송 비용 및 시간
- 품목은 전화 또는 이메일로 주문 양식에 제공된 주소로 배송됩니다. 상점은 잘못 작성된 주문 양식을 고객에게 즉시 알려주어 배송이 불가능하거나 지연될 수 있습니다.
- 상품은 전문 택배 또는 우편으로 배달됩니다.
- 배송은 웹사이트의 각 항목에 대해 개별적으로 지정된 마감일에 따라 제공됩니다. 결제 옵션으로 "송금" 또는 "신용카드 또는 온라인 은행 결제"를 선택할 때, 홈페이지에서 주어진 배송 시간을 연장하여 점포의 은행 계좌(일반적으로 1~3영업일)에 자금이 기록될 수 있도록 합니다.
- 주문 시 정의된 배송(배송) 비용은 고객에게 청구됩니다.
5. 결제
- 판매된 제품마다 개인 구매 증명서(송장)가 발급됩니다.
- 주문된 물품에 대한 대금은 배송 시(물건이 고객에게 인도될 때), 전자 결제 시스템(CCNow, NCP 결제)을 통해 또는 점포의 은행 계좌로 직접 은행 송금을 통해 수령할 수 있습니다.
6. 계약 파기
- 원격으로 계약을 체결한 소비자는 적절한 서면진술서를 제공하여 어떠한 사유도 제시하지 않고 14일 이내에 계약을 철회할 수 있습니다. 이 날짜는 협상할 수 없는 마감일이며, 제품이 고객에게 배송된 날부터 적용됩니다. 이 마감일을 준수하려면 이 기간이 끝나기 전에 판매자에게 신고서를 보내야 합니다.
- 원격 계약에서 탈퇴가 발생하면 계약은 무효로 간주됩니다. 당사자들이 제공한 것은 통상적인 업무 과정에서 변경이 필요하지 않는 한 변경되지 않은 상태로 반환되어야 합니다.
- 반납은 늦어도 14일 이내에는 지체 없이 이루어져야 합니다. 구입한 품목은 판매자가 지정한 주소로 반송해야 합니다.
7. 불만 처리사항
- 불만 사항은 판매자에게 제출해야 합니다.
- 판매자에게 불만 사항을 제출할 때는 해당 제품, 구매 증명서 및 작성된 불만 양식을 판매자에게 전달해야 합니다.
- 판매자는 불만 사항을 제출한 후 14일 이내에 불만 사항을 고려합니다.
8. 개인 정보 보호 정책 및 개인 정보 보호
- 온라인 스토어의 고객이 구매와 관련하여 제공한 개인 데이터가 포함된 데이터베이스의 관리자는 판매자입니다.
- 개인 데이터는 판매 계약 이행의 목적으로 사용되며, 고객에게 구입한 품목의 전달을 책임지는 제3자에게, 할부 구매의 경우 금융을 제공하는 기관에 이전될 수 있습니다. 고객은 자신의 개인 데이터에 액세스하고 수정할 권리가 있습니다. 개인 데이터는 고객이 자발적으로 제공합니다.
- 입력된 데이터의 오류를 감지하고 수정하기 위한 방법과 기술적 조치에 대한 정보입니다:
- 주문을 제출할 때 "주문하기" 버튼을 클릭할 때까지 고객은 입력된 데이터를 직접 수정할 수 있습니다.
- 주문에 대한 데이터 확인 또는 수정은 판매자에게 메시지를 전송하여 수행될 수도 있습니다. 판매자에게 문의하려면여기 를 클릭하십시오.
- 고객은 제공된 옵션을 사용하여 언제든지 온라인 상점에서 계정을 등록할 때 입력한 데이터를 변경할 수 있습니다.
- 4. 판매자가 계약 내용을 등록, 보호 및 상대방에게 제공하는 원칙과 방법에 대한 정보입니다:
- 매매계약이 체결된 후 관련 이메일을 발송하여 계약 내용을 등록, 보호 및 제공합니다.
- 고객이 지정한 고객 전자 메일 주소로 계약 내용을 전송하거나 주문 사양 및 구매 증명서를 고객에게 제공하여 계약 내용을 등록, 보호 및 제공합니다.
- 체결된 계약의 내용은 판매자의 컴퓨터 시스템에 추가로 기록되고 보호되며 모든 고객의 요청에 따라 제공됩니다.
9. 약관 변경
- 온라인 상점에서 계정을 가지고 있는 고객에게는 이용약관의 변경 사항이 이메일로 통보됩니다.
- 고객이 온라인 상점에서 마지막으로 로그인한 이후 이용약관이 변경된 경우, 고객에게 이러한 변경 조항을 승인하라는 메시지가 표시됩니다. 특히 변경 사항이 적용된 후 고객이 이용 약관에 동의하지 않을 경우 온라인 상점에서 구매할 수 없습니다.
- 약관에 제시된 변경 사항을 수락하지 않는 고객은 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.
- 약관 변경 사항이 발효되기 전에 고객이 발주한 주문은 약관의 기존 조항에 따라 수행됩니다.
10. 준거법
- NuviaLab Limited 의 아시아 지사와 계약이 체결된 경우, 본 계약은 법률 조항의 충돌에 관계없이 홍콩 행정 구역("홍콩")의 법률을 따릅니다. 본 계약의 당사자는 아래 명시된 경우를 제외하고 홍콩 법원의 독점적 관할권에 제출합니다.적용 가능한 법률입니다.
11. 재판매 목적의 구매 금지
- NUVIALAB 스토어와 관련 소비자 권리 및 정책은 오로지 최종 소비자의 이익을 위해 설계되었습니다. 따라서 재판매 목적의 제품 구매는 엄격히 금지됩니다. “재판매 목적의 구매"란 타인(소비자, 기업 또는 제3자)에게 재판매할 의도로 제품을 구매하는 것을 말합니다. 재판매를 목적으로 하는 구매 또는 주문이 확인되는 경우, NUVIALAB 는 단독 재량에 따라 해당 구매 또는 주문에 대해 다음과 같은 권리를 보유합니다: (1) 소비자 직접 구매를 위한 권리 또는 혜택을 제공하는 NUVIALAB 정책의 적용을 중단하고, (2) 개인, 소비자 계정 또는 회원 계정에 대한 판매 제한, 주문 취소, 재입고 수수료 부과, 구매 수량 제한, 환불 또는 반품 거부, NUVIALAB 스토어 액세스 거부, 계정 정지 또는 해지 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 필요한 조치를 취하여 그러한 구매 또는 주문을 방지(및 향후 시도 억제)할 수 있는 권한을 가집니다.