Бұл құжат сатушы келесі мекен-жай бойынша басқаратын интернет-дүкенде сатып алу шарттарын анықтайды: NuviaLab.com.
Гонконг заңнамасына сәйкес Азияда тіркелген және Гонконгта орналасқан NuviaLab Limited компаниясы 3/F, world Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Гонконг, бұдан әрі "Сатушы" деп аталады.
Сатушымен байланыс формасы арқылы байланысуға болады. Сатушымен байланысу үшін мына жерді басыңыз.
1. Анықтамалар
- Ережелер мен шарттар-осы құжатта көрсетілген ережелер мен шарттар.
- Клиент-заңды тұлға болып табылмайтын, бірақ осы құжатта көрсетілген шарттарға сәйкес интернет-дүкенде тапсырысты орналастыратын әрекет қабілеті бар жеке тұлға, заңды тұлға немесе ұйымдық бөлімше.
- Тұтынушы - Интернет-дүкенді олардың сауда немесе бизнес қызметіне қатысы жоқ әрекеттерді орындау үшін пайдаланатын жеке тұлға болып табылатын Клиент.
- Сатушы – осы құжатта көрсетілген шарттармен Интернет-дүкен арқылы сату қызметтерін жеткізуші.
- Мәміленің мәні – Интернет-дүкеннің сайтында тізімделген және сипатталған тауарлар.
- Тауар - сатып алу-сату шартының нысанасы болып табылатын Интернет-дүкенде ұсынылған жылжымалы тауар.
- Сатып алу–сату шарты - Интернет-дүкенді пайдаланатын сатушы мен Сатып алушы арасында жасалатын тауарларды сатып алу-сату шарты.
- Интернет–дүкен – NuviaLab.com via мекенжайы бойынша қолжетімді онлайн-сервис, онда клиент тапсырыс бере алады.
- Тапсырыс-клиенттің тауардың түрі мен санын нақты анықтайтын және тікелей сатып алу-сату шартын жасасуға әкелетін ниет туралы мәлімдемесі.
- Деректермен алмасу жүйесі-осы желі түріне сәйкес келетін терминалдық құрылғы арқылы телекоммуникациялық желілер арқылы деректерді өңдеуді және сақтауды, сондай-ақ жіберуді және қабылдауды қамтамасыз ететін өзара байланысты IT жабдықтары мен бағдарламалық қамтамасыз ету тобы.
2. Жалпы ережелерh2>
- Осы Ережелер мен шарттар интернет-дүкенді пайдалану ережелерін анықтайды олар NuviaLab.com мекенжайы бойынша қолжетімді..
- Клиенттің тапсырысты Интернет-дүкенде орналастыруының міндетті шарты осы Ережелермен және шарттармен алдын ала танысу және тапсырысты ресімдеу барысында олардың ережелерін қабылдау болып табылады.
- NuviaLab.com Интернет-дүкен Интернет арқылы бөлшек сауда операцияларын жүзеге асырады.
- NuviaLab.com сайтында ұсынылатын барлық тауарлар мүлдем жаңа, түпнұсқалық қаптамада, физикалық және заңды ақаулары жоқ.
- Сатушы транзакцияларды өңдеу үшін пайдаланатын деректер жүйесімен жұмыс істеу үшін қажетті техникалық талаптардың бөлігі ретінде клиентте белсенді электрондық пошта тіркелгісі (e-mail) және интернетке қосылған құрылғы болуы керек.
- Клиент зорлық-зомбылықты насихаттау, жеке құқықтарды немесе басқа үшінші тұлғалардың құқықтарын беделін түсіру немесе бұзу сияқты заңмен тыйым салынған мазмұнды ұсынбауға міндетті.
3. Тапсырыстарды орналастыру
- NuviaLab.com веб-сайтта барлық бағалар фунт стерлингпен көрсетілген. Бағаларға жеткізу құны кірмейді.
- Тапсырыстар веб-сайт/телефон/электрондық пошта арқылы қабылданады.
- Тапсырыстарды веб-сайтқа тәулігіне 24 сағат, жыл бойы аптасына 7 күн орналастыруға болады.
- Тапсырыс Клиент тапсырыс формасын дұрыс толтырып, дұрыс байланыс деректерін, соның ішінде тауарлардың нақты жеткізілетін мекен-жайын, сондай-ақ телефон нөмірі мен электрондық пошта мекенжайын көрсеткен кезде күшіне енеді.
- Егер жоғарыда келтірілген мәліметтер толық болмаса, Сатушы Сатып алушымен байланысады. Егер сатып алушымен байланысу мүмкін болмаса, сатушы тапсырыстан бас тарту құқығын өзіне қалдырады.
- Клиент болашақта тапсырыстарды орналастыруды жеңілдету үшін жүйемен өз деректерін есте сақтау мүмкіндігіне ие. Ол үшін Клиент өз есептік жазбасына кіру үшін қажетті пайдаланушы аты мен құпия сөзді беруі керек. Клиенттің логині-бұл клиент көрсеткен электрондық пошта мекенжайы. Құпия сөз-бұл клиент ұсынған жол. Клиенттің құпия сөзі сатушыға белгісіз және Клиент оны құпия сақтауға және үшінші тұлғалардың рұқсатсыз кіруінен қорғауға міндетті.
- Клиент тапсырысты сәтті орналастырғаннан кейін, ол дүкеннің тапсырысты алғанын растайтын автоматты жауап алады.
- Тапсырысты өңдеу басталады: төлемді тапсырысты растауда көрсетілген банктік шотқа аударған кезде (банктік аударыммен төлеген жағдайда) немесе тапсырысты орналастырғаннан кейін (несие картасымен төлеген жағдайда немесе "жеткізу кезінде алу"опциясы таңдалған кезде).
4. Жеткізу құны мен уақыты
- Тауарлар телефон немесе электрондық пошта арқылы тапсырыс формасында көрсетілген мекен-жайға жіберіледі. Дүкен Клиентке дұрыс толтырылмаған Тапсырыс нысаны туралы дереу хабарлайды, бұл жеткізуді жүзеге асыруға мүмкіндік бермейді немесе оны кешіктіруі мүмкін.
- Тауарларды мамандандырылған курьерлік қызмет немесе пошта арқылы жеткізеді.
- Жеткізу веб-сайттағы әрбір зат үшін жеке көрсетілген мерзімдерге сәйкес жүзеге асырылады. Төлем әдісі ретінде "Ақша аударымы" немесе "Несие картасымен немесе банктік онлайн төлеммен төлеу" опциясын таңдағанда, веб-сайтта көрсетілген жеткізу уақыты ұзартылады, осылайша қаражат дүкеннің банктік шотына аударылады (әдетте 1-3 жұмыс күні).
- Тапсырыс беруші тапсырыс беру кезінде анықталған жеткізу ақысын (жіберу) алады.
5. Төлем
- Сатылған әрбір зат үшін сатып алудың жеке растамасы (шот-фактура) беріледі.
- Тапсырыс берілген тауарларға төлем жеткізу кезінде (тауарлар сатып алушыға берілген кезде), электрондық төлем жүйесі (CCNow, NCPayments) арқылы немесе тікелей дүкеннің банктік шотына банктік аударым арқылы жүзеге асырылуы мүмкін.
6. Шартты бұзу
- Шартты қашықтан жасаған тұтынушы тиісті жазбаша өтініш бере отырып, ешқандай себепсіз 14 күн ішінде шарттан бас тартуға құқылы. Бұл күн талқыланбайды және тауарларды клиентке жеткізген күннен басталады. Осы мерзімді сақтау үшін декларация сатушыға осы мерзім аяқталғанға дейін жіберілуі керек.
- Қашықтағы келісімшарт бұзылған кезде келісімшарт жарамсыз болып саналады. Егер әдеттегі коммерциялық қызмет барысында өзгеріс қажет болмаса, тараптардың бергені өзгеріссіз қайтарылуы керек.
- Қайтару кідіріссіз, 14 күннен кешіктірілмей жүргізілуі тиіс. Сатып алынған тауарлар Сатушы көрсеткен мекен-жайға қайтарылуы керек.
7. Шағым беру рәсімі
- Шағымдар Сатушыға жіберілуі керек.
- Сатушыға шағым беру кезінде сатушыға қарастырылып отырған тауар, сатып алуды растау және толтырылған шағым нысаны жеткізілуі керек.
- Сатушы шағым түскен сәттен бастап 14 күн ішінде шағымды қарайды.
8. Құпиялылық саясаты және жеке деректерді қорғау
- Сатып алуға байланысты интернет-дүкеннің сатып алушылары ұсынған дербес деректерді қамтитын деректер базасының әкімшісі Сатушы болып табылады.
- Дербес деректер сатып алу-сату шартын орындау мақсатында пайдаланылады және осылайша сатып алынған тауарларды клиентке жеткізуге жауапты үшінші тұлғаларға, ал бөліп - бөліп сатып алған жағдайда-қаржыландыруды ұсынатын мекемелерге берілуі мүмкін. Клиенттер өздерінің дербес деректеріне қол жеткізуге және оларға өзгерістер енгізуге құқылы. Дербес деректерді клиенттер ерікті негізде ұсынады.
- Енгізілген деректердегі қателерді анықтау және түзету әдістері мен техникалық шаралары туралы ақпарат:
- Тапсырысты жіберу кезінде "Тапсырыс жасау" батырмасы басылғанға дейін клиенттер енгізілген деректерді өздері түзете алады,
- Деректерді тексеру немесе тапсырысты түзету сатушыға хабарлама жіберу арқылы да жүзеге асырылуы мүмкін. Сатушыға хабарласу үшін мұнда басыңыз.
- Клиенттің интернет-дүкенде тіркелгіні тіркеу кезінде енгізілген деректерді кез-келген уақытта берілген опцияларды қолдана отырып өзгерту мүмкіндігі бар.
- Сатушының басқа тарапқа шартты тіркеу, қорғау және оның мазмұнын ұсыну принциптері мен әдістері туралы ақпарат:
- Сатып алу-сату шарты жасалғаннан кейін тиісті электрондық поштаны жіберу арқылы келісімшарттың мазмұнын тіркеу, қорғау және ұсыну.
- Клиент көрсеткен клиенттің электрондық пошта мекенжайына жасалған келісімшарттың мазмұнын жіберу арқылы немесе Тапсырыс сипаттамасын беру және клиентке сатып алуды растау арқылы келісімшарттың мазмұнын тіркеу, қорғау және ұсыну.
- Жасалған шарттың мазмұны сатушының компьютерлік жүйесінде қосымша жазылады, қорғалады және клиенттің әрбір сұранысы бойынша беріледі.
9. Ережелер мен Шарттардағы өзгерістер
- Интернет-дүкенде тіркелгісі бар клиенттерге ережелер мен Шарттардағы өзгерістер туралы электрондық пошта арқылы хабарланады.
- Егер ережелер мен шарттар клиенттің интернет-дүкенге соңғы кіруінен бастап өзгерсе, Клиентке осы өзгерістердің ережелерін қабылдау ұсынылады. Егер Клиент ережелер мен шарттарды қабылдамаса, әсіресе өзгертулер енгізілгеннен кейін, клиент интернет-дүкенде сатып ала алмайды.
- Ережелер мен шарттарға енгізілген өзгерістерді қабылдамайтын Клиент өз есептік жазбасын кез келген уақытта жоюға құқылы.
- Ережелер мен Шарттардағы өзгерістер күшіне енгенге дейін клиенттер орналастырған тапсырыстар ережелер мен шарттардың қолданыстағы ережелеріне сәйкес орындалады.
10. Қолданылатын заңнама
- Егер сіздің келісімшартыңыз nuvialab Limited азиялық филиалымен жасалған болса, онда осы Келісім Гонконг Әкімшілік Ауданының ("ГОНКОНГ") заңдарымен оның қақтығыс құқығы туралы ережелерін ескермей реттелуі керек; және осы Келісімнің тараптары Гонконгтың айрықша юрисдикциясына бағынады соттар, егер қолданыстағы заңнамада өзгеше көзделмесе.
11. ҚАЙТА САТЫП АЛУ ҮШІН САТЫП АЛУҒА ТЫЙЫМ САЛУ
- NUVIALAB дүкендері және онымен байланысты тұтынушылардың құқықтары мен саясаты тек соңғы тұтынушылардың игілігіне арналған. Демек, қайта сату мақсатында өнімді сатып алуға қатаң тыйым салынады. «Қайта сату үшін сатып алу» өнімді басқа адамдарға (тұтынушыларға, кәсіпорындарға немесе кез келген үшінші тұлғаға) сату ниетімен сатып алуды білдіреді. NUVIALAB сатып алу немесе тапсырыс қайта сатып алуға арналғанын, NUVIALAB өз қалауы бойынша және осындай сатып алуға немесе тапсырысқа қатысты: (1) тікелей тұтынушыға сатып алуға арналған құқықтарды немесе жеңілдіктерді ұсынатын кез келген NUVIALAB саясатын қолдануды тоқтата тұруға; және (2) кез келген жеке тұлғаға, тұтынушы шотына немесе мүшенің шотына сатуды шектеуді, тапсырыстарды алып тастауды, қайта жабдықтау алымдарын алуды, сатып алу санының лимиттерін енгізуді, қайтаруды беруден бас тартуды немесе қайтарымды қабылдауды, кез келген NUVIALAB дүкеніне кіруден бас тартуды және/немесе кез келген шотты тоқтата тұруды немесе тоқтатуды қоса алғанда, бірақ онымен шектелмейтін осындай сатып алудың немесе тапсырыстың алдын алу (және болашақ әрекеттерді тежеу) үшін кез келген қажетті әрекеттерді жасау.