Tento dokument definuje podmienky nákupu v internetovom obchode, ktorý predávajúci prevádzkuje na tejto adrese: NuviaLab.com.

Spoločnosť NuviaLab Limited založená v Ázii podľa hongkonského práva so sídlom v Hongkongu na adrese 3/F, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hongkong, ďalej len "predávajúci".

Predávajúceho možno kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára. Ak chcete kontaktovať predávajúceho, kliknite sem.

1. Definície

1. Obchodné podmienky - podmienky stanovené v tomto dokumente.
2. Zákazník - fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná zložka bez právnej subjektivity, ale s právnou subjektivitou, ktorá zadá Objednávku v Internetovom obchode v súlade s podmienkami uvedenými v tomto dokumente.
3. Spotrebiteľ - Zákazník, ktorý je fyzickou osobou využívajúcou Internetový obchod na vykonávanie činností nesúvisiacich s jeho obchodnou alebo podnikateľskou činnosťou.
4. Predávajúci - poskytovateľ predajných služieb prostredníctvom Internetového obchodu za podmienok uvedených v tomto dokumente.
5. Predmet transakcie - položky uvedené a popísané na webovej stránke Internetového obchodu.
6. Predmet - hnuteľná vec prezentovaná v Internetovom obchode, ktorá je predmetom kúpnej zmluvy.
7. Zmluva o predaji - zmluva o predaji Predmetov, uzatvorená medzi Predávajúcim a Zákazníkom, prostredníctvom Internetového obchodu.
8. Online obchod (Obchod) - online služba dostupná na NuviaLab.com prostredníctvom ktorej môže Zákazník zadávať Objednávky.
9. Objednávka - prejav vôle Zákazníka, ktorý jasne špecifikuje druh a množstvo Položiek a vedie priamo k uzatvoreniu Zmluvy o predaji.
10. Dátový komunikačný systém - skupina vzájomne prepojených IT zariadení a softvéru zabezpečujúca spracovanie a ukladanie, ako aj odosielanie a prijímanie údajov prostredníctvom telekomunikačných sietí prostredníctvom koncového zariadenia vhodného pre daný typ siete.

2. Všeobecné ustanovenia

1. V týchto všeobecných obchodných podmienkach sú vymedzené pravidlá používania internetového obchodu dostupného na stránke NuviaLab.com.
2. Predpokladom pre zadanie Objednávky v Internetovom obchode Zákazníkom je predchádzajúce prečítanie týchto Obchodných podmienok a akceptovanie ich ustanovení v priebehu zadávania Objednávky.
3. Internetový obchod NuviaLab.com poskytuje maloobchodné transakcie prostredníctvom internetu.
4. Všetky Tovary ponúkané v Internetovom obchode NuviaLab.com sú úplne nové, originálne zabalené, bez fyzických a právnych vád.
5. V rámci technických požiadaviek potrebných na prácu s dátovým komunikačným systémom, ktorý Predávajúci používa na spracovanie transakcií, musí mať Zákazník aktívne e-mailové konto (e-mail) a zariadenie pripojené k internetu.
6. Zákazník je povinný nedodávať obsah, ktorý je zakázaný zákonom, napr. propagujúci násilie, hanobiaci alebo porušujúci osobnostné práva alebo iné práva tretích osôb.

3. Zadávanie objednávok

1. Všetky ceny uvedené na webovej stránke NuviaLab.com sú hrubé ceny vyjadrené v librách šterlingov. Ceny nezahŕňajú náklady na dopravu.
2. Objednávky sa prijímajú prostredníctvom webovej stránky/telefonicky/elektronicky.
3. Objednávky je možné zadávať na webovej stránke 24 hodín denne, 7 dní v týždni počas celého roka.
4. Objednávka je účinná, keď Zákazník správne vyplní objednávkový formulár a uvedie správne kontaktné údaje vrátane presnej adresy, na ktorú má byť Tovar doručený, ako aj telefónne číslo a e-mailovú adresu.
5. V prípade neúplnosti vyššie uvedených údajov bude Predávajúci kontaktovať Zákazníka. Ak nebude možné Zákazníka kontaktovať, Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť Objednávku.
6. Zákazník má možnosť, aby si jeho údaje systém zapamätal a uľahčil tak zadávanie objednávok v budúcnosti. Na tento účel by mal Zákazník poskytnúť používateľské meno a heslo potrebné na prístup do svojho účtu. Prihlasovacím menom Zákazníka je e-mailová adresa, ktorú Zákazník uviedol. Heslo je reťazec poskytnutý Zákazníkom. Heslo zákazníka nie je predávajúcemu známe a zákazník je povinný zachovávať ho v tajnosti a chrániť pred neoprávneným prístupom tretích osôb.
7. Po účinnom odoslaní objednávky Zákazník dostane automatickú odpoveď potvrdzujúcu prijatie objednávky obchodom.
8. Spracovanie objednávky sa začne: v okamihu zaznamenania platby na bankovom účte uvedenom v potvrdení objednávky (v prípade platby bankovým prevodom) alebo bezprostredne po odoslaní objednávky (v prípade platby kreditnou kartou alebo pri výbere možnosti "dobierka").

4. Náklady a čas prepravy

1. Tovar sa zasiela na adresu uvedenú v objednávkovom formulári, zadanú telefonicky alebo e-mailom. 2. Obchod bude bezodkladne informovať zákazníka o nesprávne vyplnenom objednávkovom formulári, ktorý by znemožnil doručenie alebo by ho mohol oddialiť.
2. Tovar sa doručuje špecializovanou kuriérskou službou alebo poštou.
3. Doručenie je zabezpečené v súlade s termínom uvedeným individuálne pre každý Tovar na webovej stránke. 4. Pri výbere možnosti platby "Prevod peňazí" alebo "Platba kreditnou kartou alebo online bankovou platbou" sa dodacia lehota uvedená na webovej stránke predĺži, aby bolo možné finančné prostriedky zaevidovať na bankovom účte obchodu (zvyčajne 1 - 3 pracovné dni).
4. Zákazníkovi sa účtuje poplatok za doručenie (dopravu) definovaný v čase zadania objednávky.

5. Platba

1. Na každý predaný výrobok sa vystavuje osobný doklad o kúpe (faktúra).
2. Platbu za objednaný tovar je možné realizovať pri dodaní (pri odovzdaní tovaru zákazníkovi), prostredníctvom elektronického platobného systému (CCNow, NCPayments) alebo bankovým prevodom priamo na bankový účet obchodu.

6. Odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebiteľ, ktorý uzavrel zmluvu na diaľku, má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu, a to predložením príslušného písomného vyhlásenia. Tento dátum je lehotou, o ktorej sa nedá vyjednávať, a začína plynúť odo dňa, keď bol tovar doručený zákazníkovi. Na dodržanie tejto lehoty je potrebné pred jej uplynutím zaslať predávajúcemu vyhlásenie.
2. Ak dôjde k odstúpeniu od zmluvy uzavretej na diaľku, zmluva sa považuje za neplatnú. To, čo strany vybavili, by sa malo vrátiť v nezmenenej podobe, pokiaľ nebola potrebná zmena v rámci bežného obchodného styku.
3. Vrátenie by sa malo uskutočniť bezodkladne, najneskôr do 14 dní. Zakúpený tovar sa musí vrátiť na adresu uvedenú predávajúcim.

7. Reklamačný poriadok

1. Reklamácie by sa mali podávať predávajúcemu.
2. Pri podávaní reklamácie predávajúcemu je potrebné doručiť predávajúcemu príslušný výrobok, doklad o kúpe a vyplnený reklamačný formulár.
3. Predávajúci posúdi reklamáciu do 14 dní od jej podania.

8. Zásady ochrany osobných údajov a ochrana osobných údajov

1. Správcom databáz obsahujúcich osobné údaje poskytnuté zákazníkmi internetového obchodu v súvislosti s nákupom je Predávajúci.
2. Osobné údaje sa používajú na účely plnenia kúpnej zmluvy a ako také môžu byť odovzdané tretím stranám zodpovedným za doručenie zakúpeného tovaru zákazníkovi a v prípade nákupu na splátky inštitúciám poskytujúcim financovanie. Zákazníci majú právo na prístup k svojim osobným údajom a na ich zmenu. Zákazníci poskytujú osobné údaje dobrovoľne.
3. Informácie o metódach a technických opatreniach na zisťovanie a opravu chýb v zadaných údajoch:
   1. Pri odosielaní Objednávky až do kliknutia na tlačidlo "Uskutočniť objednávku" môžu Zákazníci sami opraviť zadané údaje,
   2. Overenie údajov alebo opravu objednávky je možné vykonať aj zaslaním správy predávajúcemu. Ak chcete kontaktovať predávajúceho, kliknite sem.
   3. Zákazník má možnosť kedykoľvek zmeniť údaje, ktoré boli zadané pri registrácii Účtu v internetovom obchode, a to prostredníctvom uvedených možností.
4. Informácie o zásadách a spôsoboch registrácie, ochrany a poskytovania obsahu zmluvy predávajúcim druhej zmluvnej strane:
   1. Registrácia, ochrana a poskytovanie obsahu zmluvy zaslaním príslušného e-mailu po uzatvorení Kúpnej zmluvy.
   2. Registrácia, ochrana a poskytnutie obsahu zmluvy zaslaním obsahu uzatvorenej zmluvy na e-mailovú adresu Zákazníka určenú Zákazníkom alebo poskytnutím špecifikácie Objednávky a dokladu o kúpe Zákazníkovi.
   3. Obsah uzatvorenej zmluvy dodatočne eviduje a chráni v počítačovom systéme Predávajúceho a poskytuje ho na každé vyžiadanie Zákazníka.

9. Zmeny obchodných podmienok

1. Zákazníci, ktorí majú účet v internetovom obchode, budú o zmenách v obchodných podmienkach informovaní prostredníctvom e-mailu.
2. Ak sa Obchodné podmienky od posledného prihlásenia zákazníka do internetového obchodu zmenili, zákazník bude vyzvaný, aby ustanovenia týchto zmien akceptoval. Ak zákazník neprijme Obchodné podmienky, najmä po zavedení zmien, nebude možné, aby zákazník nakupoval v internetovom obchode.
3. Zákazník, ktorý neakceptuje zmeny zavedené v Obchodných podmienkach, má právo na to, aby bol jeho účet kedykoľvek vymazaný.
4. Objednávky, ktoré Zákazníci zadali pred nadobudnutím účinnosti zmien Obchodných podmienok, sa budú realizovať podľa doterajších ustanovení Obchodných podmienok.
    

10. Uplatniteľné právo

1. Ak je vaša zmluva uzatvorená s ázijskou pobočkou spoločnosti NuviaLab Limited, potom sa táto zmluva riadi zákonmi Hongkongskej administratívnej oblasti ("HONGKONG") bez ohľadu na jej kolízne ustanovenia; A strany tejto zmluvy sa týmto podriaďujú výlučnej jurisdikcii hongkonských súdov, pokiaľ nie je v platných právnych predpisoch stanovené inak.

11. ZÁKAZ NÁKUPU NA ĎALŠÍ PREDAJ

1. Predajne NUVIALAB a súvisiace práva a zásady pre spotrebiteľov sú určené výlučne v prospech konečných spotrebiteľov. Nákup výrobkov na účely ďalšieho predaja je preto prísne zakázaný. „Nákup za účelom ďalšieho predaja“ znamená nákup výrobkov s úmyslom ich ďalšieho predaja iným osobám (spotrebiteľom, podnikateľom alebo akejkoľvek tretej strane). Ak spoločnosť NUVIALAB zistí, že nákup alebo objednávka sú určené na ďalší predaj, vyhradzuje si právo podľa vlastného uváženia a v súvislosti s takýmto nákupom alebo objednávkou: (1) pozastaviť uplatňovanie akýchkoľvek zásad spoločnosti NUVIALAB, ktoré poskytujú práva alebo výhody určené na nákupy priamo spotrebiteľom, a (2) prijať všetky potrebné opatrenia na zabránenie takémuto nákupu alebo objednávke (a na zabránenie budúcim pokusom), okrem iného vrátane obmedzenia predaja akejkoľvek osobe, spotrebiteľskému účtu alebo členskému účtu, zrušenia objednávok, účtovania poplatkov za doplnenie zásob, zavedenia obmedzení množstva nákupu, odmietnutia vrátenia peňazí alebo prijatia vrátenia tovaru, odmietnutia prístupu do akéhokoľvek obchodu NUVIALAB a/alebo pozastavenia alebo zrušenia akéhokoľvek účtu.